Đội ngũ cứu trợ điện tử Luck8 là một trong những phòng ban hỗ trợ khác hàng được đào tạo chuyên nghiệp và tỉ mỉ. Bởi lẽ trong quá trình tìm kiếm cơ hội chiến thắng thì bạn rất khó tránh khỏi những sự cố không đáng có. Chính vì vậy, hôm nay, người chơi sẽ biết được các cách liên lạc nhanh chóng và đơn giản.
Giới thiệu về đội ngũ quản trị viên Luck8
Đội ngũ quản trị viên tại nhà cái chúng tôi được đào tạo bài bản, trải qua các khóa học chuyên nghiệp để đảm bảo được tiêu chí “ Vui lòng khách đến, vừa lòng khách đi”.
Để không bỏ xót 1 vấn đề nào, đội ngũ cứu trợ điện tử Luck8 cung cấp đa dạng phương thức liên hệ. Chúng tôi lựa chọn nhưng mạng xã hội phổ biến nhất để tiện lợi cho tất cả người chơi, như: Facebook, Email, Telegram, Hotline.
Những cách liên hệ đội ngũ cứu trợ điện tử Luck8
Tính tới thời điểm hiện tại, việc liên hệ với đội ngũ cứu trợ điện tử của Luck8 cực kỳ đơn giản và nhanh chóng. Bởi lẽ có rất nhiều cách thức liên lạc cho người chơi lựa chọn, cách nào cũng mang lại nhiều điều tiện lợi. Cụ thể là:
Liên hệ qua telegram
Liên hệ với đội ngũ cứu trợ điện tử thông qua telegram là cách được nhiều người hiện nay lựa chọn nhất. Nguyên nhân là do công cụ này các bạn có thể sử dụng trao đổi 1 cách an toàn và đơn giản. Nhờ thế, nó mang lại sự tiện lợi, đơn giản và nhanh chóng cho người chơi.
Người chơi chỉ cần bấm nào nút liên hệ telegram trên màn hình giao diện, sau đó hãy mô tả chi tiết hơn về sự cố hoặc thắc mắc của mình cho các nhân viên dễ dàng hình dung ra vấn đề hơn.
Liên hệ đội ngũ cứu trợ điện tử qua hotline
Liên hệ thông qua hotline cũng được nhiều người lựa chọn mỗi khi có thắc mắc hay sự cố khi trải nghiệm tại nhà cái Luck8. Đây được coi là cách thức liên lạc nhanh chóng nhất, đơn giản nhất mà bất cứ ai cũng có thể thực hiện được.
Tuy nhiên các bạn sẽ mất một khoản phí cước điện thoại như việc liên lạc bình thường.
Người chơi chỉ nên sử dụng phương thức liên lạc này khi gặp phải những trường hợp khẩn cấp như tài khoản bị khóa, không thể rút tiền,…
Nhờ đó, mọi người sẽ nhanh chóng kết nối được với các nhân viên chăm sóc khách hàng. Các bạn sẽ được nhân viên giúp đỡ ngay và luôn, có được luôn lời giải đáp cho rắc rối gặp phải.
Liên hệ qua Facebook
Bên cạnh đó, người chơi có thể liên lạc với đội ngũ cứu trợ điện tử qua Facebook. Chúng tôi sẽ nhanh chóng nhận được thông tin của bạn và đưa ra được những câu trả lời trong thời gian sớm nhất.
Tuy nhiên nếu sử dụng cách này vào những mùa sự kiện mới ra sẽ có trường hợp bị trôi tin nhắn và có thể nhận phản hồi chậm. Nhưng hãy yên tâm rằng mọi vấn đề của bạn đều sẽ được xử lý và có được lời giải đáp chính xác nhất.
Liên hệ qua Email
Với những người chơi không thể nói lưu loát hay ngại giao tiếp thì có thể lựa chọn phương thức liên hệ đội ngũ cứu trợ điện tử bằng email. Cách này cũng được rất nhiều người chơi hiện nay sử dụng và cung đã có được những lời giải đáp rất có tâm, tận tình và vô cùng đầy đủ.
Chỉ cần 1 địa chỉ email, các bạn không chỉ gửi được 1 mà rất nhiều lời thắc mắc, sự cố mà bản thân đã gặp phải cùng 1 lúc. Đây là điều mà 2 phương thức trên khó có thể làm được bởi số lượng người cần giúp đỡ tương đối nhiều.
Gamer phải chờ bao lâu mới được cứu trợ điện tử Luck8
Đội ngũ cứu trợ điện tử của nhà cái chúng tôi sẽ cố gắng xử lý vấn đề cho tất cả cược thủ trong thời gian sớm nhất. Trường hợp vào những giờ cao điểm, ghi nhận quá nhiều thư, chúng tôi mong người chơi thông cảm va chờ đơi.
Dưới đây sẽ là thời gian phản hồi của hệ thống CSKH tại nhà cái Luck8 của từng phương thức:
- Email: Với hình thức này sẽ tốn thời gian hơn, chúng tôi sẽ cố gắng gửi thông tin phản hồi đến bạn nhanh nhất trong vòng 1 – 3 ngày.
- Hotlive: Đây là cách thức liên hệ phổ biến và người chơi sẽ được trả lời nhanh trong tức thì. Trường hợp hệ thống đang bận xử lý, người chơi vui lòng đợi máy trong 3 phút
- Facebook: Sẽ cần ít nhất 10 – 20 phút để chúng tôi có thể tiếp nhận và xử lý vấn đề cho người chơi.
- Telegram sẽ phản hồi nhanh hơn so với Email và Facebook, ước tính thời gian trả lời tin nhắn người chơi là từ 5-15 phút.
Gamer cần làm gì trong khi chờ đợi đội ngũ cứu trợ điện tử Luck8 xử lý
Sau đây là 3 điều cần thiết mà người chơi cần thực hiện trong quá trình cờ đội nhân viên xử lý vấn đề.
- Hãy kiên nhẫn chờ đợi để nhận được thông tin phản hồi từ đội ngũ cứu trợ điện tử, bởi hệ thống sẽ giải quyết vấn đề theo trình tự và thứ tự.
- Ngưng tham gia các trò chơi hoặc thao tác các dịch vụ để đảm không bị mất tiền oan, vì đôi lúc đường truyền tải của người chơi đang bị lỗi và cũng có thể là tài khoản bị phạt vì vi phạm điều khoản dịch vụ.
- Hãy check mail hoặc hòm thư liên tục để cuộc trao đổi được diễn ra liên tục. Điều này giúp cho việc xử lý vấn đề của người chơi được giải quyết xong sớm hơn.
Kết luận
Như vậy, có thể thấy rằng hiện nay, đội ngũ cứu trợ điện tử của Luck8 hỗ trợ qua nhiều phương thức. Mỗi một cách đều có ưu và nhược điểm khác nhau, phù hợp với từng hoàn cảnh và sự cố khác nhau. Đây chính là chỗ dựa vô cùng vững chắc cho các bạn mỗi khi gặp phải rắc rối hoặc có những thắc mắc.
